GOOD TO KNOW

开局前,你可能想问。

怎么预约?

在预约页面选择桌游或剧本、日期、时间与人数,核对后前往 WhatsApp 发送消息。只有客服确认后,预约才成立。

没有凑齐人数,可以玩吗?

可以先看看拼车大厅,或通过 WhatsApp 告诉客服你的时间与游戏偏好。是否成团及空位由客服确认。

网站上的价格是最终收费吗?

人数与时长来自店内游戏资料;价格仍为暂定参考,具体版本、收费及开场安排请以 WhatsApp 客服确认为准。

营业时间和地址是什么?

每天中午 12 点至午夜 12 点。我们位于大山脚 Sunway Wellesley,完整地址及地图链接见页面底部。

充值余额要怎么查看?

充值后,店员会提供专属查询码。在「查询余额」输入完整查询码,即可查看目前余额。每次消费由店员更新记录。

查询码遗失,或者余额不对怎么办?

请通过 WhatsApp 联系客服,并准备你的充值或付款凭证。查询码请妥善保管,不要发到公开群组。

临时需要改期或取消呢?

请尽早通过 WhatsApp 联系客服。改期、取消、订金及退款条件,以客服确认的安排为准。